Términos del servicio
Términos del Servicio
Última actualización: [Fecha]
Bienvenido a Kneevo. Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas los presentes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestro sitio.
Al utilizar este sitio web, confirmas que aceptas estos términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, te rogamos que no utilices nuestros servicios.
1. Información General
Este sitio web es operado por Kneevo.
A lo largo del sitio, los términos "nosotros", "nuestro" y "Kneevo" hacen referencia a nuestra empresa.
Nuestra tienda está alojada en la plataforma Shopify, que nos permite ofrecer nuestros productos y procesar los pedidos de forma segura.
2. Elegibilidad
Al utilizar este sitio web declaras que:
- Tienes la edad legal para realizar compras en tu país de residencia.
- Toda la información facilitada durante el proceso de compra es correcta y actualizada.
- Utilizarás este sitio únicamente con fines legales.
3. Productos
Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible.
Sin embargo:
- Los colores pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla del dispositivo.
- Nos reservamos el derecho de modificar descripciones, precios o disponibilidad sin previo aviso.
- Podemos dejar de comercializar cualquier producto en cualquier momento.
4. Pedidos
Al realizar un pedido, estás realizando una solicitud de compra.
Nos reservamos el derecho de:
- Aceptar o rechazar cualquier pedido.
- Cancelar pedidos cuando exista un error evidente de precio o disponibilidad.
- Solicitar información adicional para verificar una compra.
Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando tu pedido haya sido aceptado.
5. Precios
Todos los precios publicados pueden modificarse sin previo aviso.
Los precios mostrados no incluyen posibles:
- Impuestos locales.
- Tasas de importación.
- Derechos de aduana.
Estos costes, cuando existan, serán responsabilidad del comprador según la normativa de su país.
6. Envíos
Realizamos envíos internacionales.
Los plazos de entrega son orientativos y pueden variar dependiendo del país, la empresa de transporte, controles aduaneros u otras circunstancias fuera de nuestro control.
No podemos garantizar una fecha exacta de entrega.
7. Devoluciones y Reembolsos
Las devoluciones y reembolsos se gestionarán conforme a nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en esta tienda.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo:
- Nombre comercial Kneevo
- Logotipo
- Fotografías
- Diseños
- Textos
- Vídeos
- Gráficos
es propiedad de Kneevo o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
9. Uso del Sitio
Aceptas no utilizar nuestro sitio para:
- Actividades ilegales.
- Fraude.
- Distribución de virus o software malicioso.
- Acceso no autorizado a nuestros sistemas.
- Copiar o reproducir contenido sin permiso.
Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar el acceso a cualquier usuario que incumpla estas condiciones.
10. Limitación de Responsabilidad
En la medida permitida por la legislación aplicable, Kneevo no será responsable por:
- Retrasos ocasionados por empresas de transporte.
- Retrasos derivados de procesos aduaneros.
- Fuerza mayor.
- Daños indirectos derivados del uso de nuestros productos.
La utilización de nuestros productos es responsabilidad del cliente.
11. Garantías
Nuestros productos cuentan con la garantía indicada en la correspondiente política publicada en esta tienda.
Salvo disposición legal en contrario, no ofrecemos garantías adicionales distintas de las expresamente indicadas.
12. Privacidad
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad.
Al utilizar este sitio aceptas dicho tratamiento.
13. Modificaciones
Podremos modificar estos Términos del Servicio cuando resulte necesario.
Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en este sitio web.
14. Legislación Aplicable
Estos Términos del Servicio se interpretarán conforme a la legislación aplicable en el país donde se encuentre establecida la empresa responsable de Kneevo, sin perjuicio de los derechos de protección al consumidor que puedan corresponder legalmente a los compradores de otros países.
15. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre estos Términos del Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros en:
Kneevo